Многим в Тольятти знакома фамилия Карпенко, основателя тольяттинского салона красоты "Карпенко и сыновья". Более того это не просто фамилия – это бренд, который  особенно почитаем, т.к. он на 100% гарантирует качество, бренд, который не стыдно рекомендовать друзьям. «Где стрижешься?»,- спрашиваю подругу. «У Карпенко», - с гордостью отвечает она. Ведь именно этому одаренному парикмахеру удалось построить свою Империю Красоты, которая, не смотря на трудности и злые языки, устояла, набралась сил и стала самой известной в Тольятти. Что не говори, а мы привыкли считать «красивый» бизнес – чисто женской областью. Но почему-то самые модные дизайнеры одежды – мужчины, визажисты – тоже, а имена известных парикмахеров мужчин всплывают в памяти чаще, чем женские. А может все потому, что мужчины больше знают о женщине, лучше ее чувствуют, как бы умело мы не претворялись. По правде сказать, мы и сами больше доверяем сильному полу, будь то вопросы коррекции фигуры, ухода за  лицом или волосами.

Карпенко – Made in Togliatti

Влад Карпенко производит впечатление именно такого мужчины, которому веришь безоговорочно, и который сделает из вас Королеву. Он не сторонник сладких речей, Карпенко – человек дела, и это характеризует его как надежного и сильного партнера. «У нас в городе стартует новый Интернет проект «Страна Красоты». Мы хотим рассказать нашим читателям о Вашем салоне красоты» ,- было мое предложение Владу. Через 2 дня на моем столе лежало готовое интервью. Мужчина сказал – мужчина сделал. Давайте познакомимся с Владом поближе, узнаем историю становления его Империи на ноги. Наш женский журнал предлагает Вашему вниманию беседу с Владом Карпенко, где он подробно рассказал о себе, коллективе, перспективных направлениях салона , и своих желаниях.

На пороге миллениума

Влад Карпенко: В конце 1999года мы занялись поиском помещения под салон, которое соответствовало бы всем нашим требованиям. После чего пол года примерно потратили на разработку дизайна и ремонт этого помещения. А 15 августа 2000 года у салона Карпенко состоялась презентация. Перед тем как делать презентацию, мы собрались с коллективом и решили совместно обсудить название нашего «кораблика». Большинство сошлось на том, чтобы назвать фамилией. Так и родилось название салона. При открытии помимо финансовых, основной проблемой было преодоление нашей бюрократии и связанной с ней бумажной волокитой. А вот с кадрами у нас всегда был порядок! Коллектив подобрался очень сплочённый, со многими начинали работать ещё в "Лаборатории на Лесной". Параллельно была открыта школа НОУ «ЦПИК» (Центр Парикмахерского Искусства Карпенко). Вот так мы начали завоевывать Тольятти, и не только…

Мастера высокого класса

Как я уже ранее упоминал, часть нашего коллектива сформировалась еще в 1999 году. С Нелей Земсковой мы вместе начинали в конце 80-х осваивать парикмахерское искусство, её сына Влада совместно обучали нашему мастерству. Юля Терёшина, ныне Карпенко (моя жена) начала свой творческий путь в середине 90-х годов, также как и Татьяна Авраменко. Татьяна Евстигнеева, Ирина Панова, Светлана Добровлянина, Татьяна Жирова – все девочки, прошедшие в начале  нынешнего десятилетия обучение в нашей школе, (НОУ «ЦПИК») прекрасно себя зарекомендовали еще во время учёбы. В настоящее время они радуют клиентов  своим мастерством. В 2006-ом году к нам присоединились замечательные мастера Опарова Наталья и Пузырникова Лена. Хочу отметить, что все регулярно посещают семинары для совершенствования своих профессиональных навыков. Салон красоты Карпенко плотно сотрудничает с фирмой «WЕLLA» , которая предоставляет различные мастер-классы, а так же приглашает наших мастеров к себе в московскую студию. Как вы видите, основа нашего коллектива состоит из «своих» воспитанников.

Я уверен, что успех любого салона красоты кроется в постоянном совершенствовании мастерства всего персонала, ведь как известно, мода не любит топтаться на одном месте, мода - это движение вперёд. Стоять –  значит отстать от «локомотива» или «сойти с рельсов», уступить дорогу более креативным, смелым и талантливым. Уступать – не в наших правилах, мы в Тольятти надолго.

О коммерции и конкуренции

Мне, как владельцу «красивого» бизнеса, за плечами которого имеется немаленький опыт, хочется дать совет тем, кто только присматривается к идее создания собственного дела в этой сфере. Не хочу поучать и отговаривать, Вы все равно мне не поверите. Просто помните, что для открытия салона не достаточно иметь непрерывный финансовый поток, первое, что надо «приобрести» - это достойные кадры. Естественно, Вы еще обязаны знать этот бизнес изнутри, как минимум. Иначе не выживешь. Для примера можно взять статистику количества салонов и парикмахерских в Тольятти на единицу населения. На первый взгляд, вроде как всё в порядке, если сравнивать с европейским рынком парикмахерских услуг, можно было бы ещё  открывать салоны разных категорий. Но Россия, к сожалению, очень далека от мирового уровня, что говорить о Тольятти тогда? В городе и стране в целом кризис вносит свои коррективы: некоторые салоны красоты Тольятти уже закрылись, и я думаю, этот процесс продолжится.

Клиенты – каста особенных людей

Работать с большим количеством людей зачастую бывает сложно, ведь у каждого свой мир, энергетика, мнение. В этом вопросе салонный бизнес не исключение. С одной стороны – коллектив, а с другой клиенты. Лично я работаю в основном со своими постоянными клиентами, но если кто-то захочет обслужиться именно у меня, я с удовольствием это сделаю. Мне нравиться моя профессия, поэтому всегда подхожу к делу творчески, тем более, что за это ещё и деньги платят.

Бывают и такие случаи, когда клиент результатом неудовлетворён. Я считаю, он имеет право не оплачивать оказанную услугу. После такого случая,  мастер обязан сделать выводы, искать причину недовольства, опять же повышать свой профессиональный  уровень, чтобы в будущем такого не повторялось

Конечно, салон "Карпенко" стремится всегда к идеальному варианту, когда взгляды мастера и клиента совпадают, тогда и результат будет положительным. В этом случае человек начнет посещать одного и того же мастера, такой процесс называется «перейти в разряд постоянных клиентов».

«А напоследок, я скажу…»

В основе любого бизнеса лежит получение прибыли. У меня девиз такой: «Дай заработать другим, тогда и сам будешь богат». Зная это, я стараюсь создать комфортные условия для своих сотрудников. Еще у меня есть мечта: чтобы мои родные и близкие были здоровы, а в бизнесе  наступила стабильность. Длинных и широких белых полос хочется в жизни, а всё недостающее, как говориться, не долго приобрести.

---

Популярные салоны Тольятти:

• ЮМЭ - spa салон

• ЭЛИКСИР – центр эстетической косметологии

• KRASOTKA - салон красоты

• ФОРМА - студия красоты

• МОДНЫЙ ДОМ - имидж студия

• MOLOKO STUDIO - студия красоты

• БОЖОЛЕ - салон красоты

• BEAUTY - имидж студия

 

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом